Evaluation de la satisfaction des résident·es et des proches concernant la prise en charge centrée sur la personne dans les établissements médicaux-sociaux.
L’objectif général est de fournir annuellement à une dizaine d'EMS un bilan de la satisfaction de leurs résident·es ainsi que des proches de ces derniers, concernant la prise en charge centrée sur la personne offerte dans l'EMS, au travers de questionnaires couvrant 6 domaines :
- Les relations sociales
- L'autodétermination
- La prise en charge
- La participation
- L'adéquation des locaux
- La transition en EMS
Il s'agit de poursuivre le développement et la gestion du projet « Prise en charge centrée sur la personne en EMS : évaluation de la satisfaction des résidents et des proches », qui englobe les trois activités suivantes, pour les données des trois années 2021, 2022 et 2023 :
- Coordination de l'ensemble du projet
- Réalisation de l'enquête dans une dizaine d'EMS par an au moyen de questionnaires papier et d'un sondage en ligne, avec le soutien d'étudiants pour les résidents ayant besoin d'aide pour remplir le questionnaire, ainsi que préparation et envoi d'un rapport à chaque EMS
- Analyse des résultats
Complément d'information
Derek Christie
derek.christie@hefr.ch
Equipe de recherche
Pihet, S., & Kipfer, S. (2018). Prise en charge centrée sur la personne et auto-détermination chez les résidents d’EMS: une enquête mixte dans 10 EMS de Suisse Romande Présentation orale au Swiss Congress for Health Professions (SCHP), 3-4 septembre, Zürich, Careum Auditorium, Schweiz.